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更新日期:
2011/10/11 14:15
(中央社記者王鴻國新北市11日電)新北市長朱立倫今天表示,新北市將啟動消保官巡迴機制,把購屋糾紛列重點業務,加強清查建商廣告不實等問題,以保障消費者權益。
朱立倫上午主持市政會議,法制局長邱惠美進行業務報告時指出,為將消費者保護工作社區化、鄰里化、即時化,不僅將擴增消保官人數,還將啟動消保官巡迴機制,以兼顧偏遠地區及弱勢族群的消費者權益。
朱立倫說,消費權益保障隨著消費者意識抬頭越來越重要,因為消保官人數有限,消保官也要能掌握重大議題,主動思考哪些是民眾關心的。
朱立倫舉藝人周杰倫的媽媽葉惠美購屋糾紛的報導指出,建商在推出房屋時,對坪數大小、品質、不實廣告等與消費者產生的爭議、隱匿鄰避設施等,這不是個案,而是普遍存在的問題。
他強調,建商常以豪宅價格賣國宅的內容,甚至合成不同地點公園綠地的不實廣告,連雨遮都可能引發爭議下,消保官應把購屋糾紛列為大案重點,畢竟很多人是用畢生積蓄購屋,消保官應當成重點業務處理。
邱惠美表示,常見購屋糾紛是廣告不實,建議有意購屋的民眾最好能將建商售屋的宣傳單或廣告單留存,因為廣告等同於消費契約的一部分。1001011
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